Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su PopCorner! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono al marchio ed e-commerce gestito direttamente da Arvitalia S.r.l. (Sede Legale: Corso Liberazione 6, 28041 Arona (NO) — P.IVA 02811610035). Arvitalia S.r.l. gestisce questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, i prodotti e i servizi forniti al fine di offrirti un'esperienza d'acquisto dedicata al mondo del cinema e del collezionismo audiovisivo (i “Servizi”). La piattaforma e-commerce è ospitata da Shopify, che fornisce la tecnologia per la gestione dello store.

I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini" o "Condizioni Generali di Vendita") regolano qualsiasi accesso, navigazione o acquisto effettuato sul sito. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare i nostri Servizi. Effettuando un ordine o utilizzando il sito, accetti integralmente i presenti Termini, le Politiche sui Cookie e la nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti i presenti Termini, sei invitato a non utilizzare il sito.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

  1. Requisiti d'Età: Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età (18 anni secondo la legge italiana) e di possedere la capacità giuridica per stipulare contratti vincolanti.

  2. Accuratezza dei Dati: Per completare gli acquisti, ti verrà richiesto di fornire dati di fatturazione, spedizione e contatto. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono veritiere, accurate, aggiornate e complete.

  3. Sicurezza dell'Account: Sei l'unico responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account utente. Non puoi cedere o trasferire il tuo account a terzi.

  4. Acquisto come Ospite: È sempre possibile completare gli acquisti in modalità "Ospite" senza l'obbligo di creare un account registrato.

SEZIONE 2 - PRODOTTI, PRE-ORDINI EDIZIONI SPECIALI

  1. Rappresentazione dei Prodotti: Compiamo ogni sforzo per rappresentare accuratamente le edizioni e le caratteristiche dei prodotti. Tuttavia, le immagini e le anteprime grafiche hanno scopo illustrativo: le tonalità di colore o la resa visiva possono subire lievi variazioni a seconda del monitor o dispositivo utilizzato.

  2. Edizioni Speciali e Packaging (Steelbook, Boxset, Limited Edition): L'involucro protettivo esterno in plastica o cellophane risponde alla sola funzione di protezione del packaging principale. Minime imperfezioni della sola pellicola trasparente che non danneggino il box, la custodia metallica o il supporto audiovisivo non costituiscono difetto di conformità.

  3. Pre-Ordini e Allocazione Scorte: I pre-ordini consentono di prenotare un titolo prima della sua data di uscita ufficiale. In caso di tagli improvvisi alla fornitura o mancata allocazione di copie da parte del produttore/distributore per cause indipendenti dalla nostra volontà, Arvitalia S.r.l. si riserva il diritto di annullare l'ordine informando tempestivamente il cliente e provvedendo al riaccredito integrale delle somme versate, senza ulteriori oneri o risarcimenti.

  4. Limitazione di Quantità: Ci riserviamo la facoltà di limitare le quantità acquistabili per singolo utente, indirizzo o metodo di pagamento su edizioni da collezione a tiratura limitata, al fine di garantire un'equa distribuzione a tutti gli appassionati.

SEZIONE 3 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

  1. Valore dell'Inoltro Ordine: Le informazioni contenute sul sito non costituiscono un'offerta al pubblico, bensì un mero invito a formulare una proposta contrattuale. L'invio dell'ordine da parte del cliente costituisce una proposta contrattuale d'acquisto inviata ad Arvitalia S.r.l..

  2. Conferma d'Ordine vs Conferma di Spedizione:

    • A seguito dell'invio dell'ordine, riceverai un'e-mail automatica di "Conferma d'Ordine". Tale e-mail rappresenta esclusivamente la conferma di presa in carico della tua proposta d'acquisto e non costituisce accettazione dell'ordine.

    • Il contratto di vendita (il "Contratto") si intenderà concluso ed efficace unicamente nel momento in cui Arvitalia S.r.l. ti invierà l'e-mail di "Conferma di Spedizione" attestante l'avvenuta consegna dei prodotti al corriere espresso.

  3. Facoltà di Annullamento: Arvitalia S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine prima dell'invio della Conferma di Spedizione in caso di: indisponibilità del prodotto, errore palese sul prezzo (Sezione 12), o fondati dubbi sulla legittimità della transazione. In tali casi, ogni importo già addebitato sarà integralmente rimborsato.

SEZIONE 4 - PREZZI, IVA E FATTURAZIONE

  1. Inclusione IVA: Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA secondo le aliquote di legge vigenti.

  2. Spese di Spedizione: I prezzi dei prodotti non includono i costi di spedizione o eventuali dazi/tasse doganali per consegne Extra-UE, i cui importi saranno chiaramente calcolati ed evidenziati prima dell'autorizzazione al pagamento.

  3. Variazione Prezzi: I prezzi e le promozioni possono variare in qualsiasi momento. Le variazioni non riguarderanno gli ordini per i quali è già stata inviata la Conferma di Spedizione.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE, CONSEGNA E GIACENZA

  1. Modalità di Consegna: Le consegne vengono effettuate tramite corrieri espressi. I tempi previsti al checkout sono stime indicative.

  2. Termine Massimo di Consegna: Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo, la consegna avverrà comunque senza ritardo ingiustificato ed entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della Conferma d'Ordine (salvo diversa indicazione specifica per i pre-ordini con data d'uscita differita).

  3. Trasferimento del Rischio e della Proprietà: Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato, diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico della merce. La proprietà dei prodotti si intende trasferita al saldo integrale dell'importo dovuto.

  4. Impossibilità di Consegna e Giacenza: Qualora non sia possibile effettuare la consegna per assenza del destinatario o indirizzo errato, il corriere lascerà un avviso o depositerà la merce presso il punto di giacenza competente. Se dopo 30 giorni dalla messa in giacenza o dal mancato ritiro l'ordine non viene preso in consegna, il Contratto si intenderà risolto per causa imputabile al cliente. Arvitalia S.r.l. tratterà dall'importo da rimborsare le spese vive sostenute per il rientro della merce e la giacenza.

SEZIONE 6 - DIRITTO DI RECESSO E POLITICA DEI RESI

  1. Diritto di Recesso per Legge (14 Giorni): Se acquisti in qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene ordinato.

  2. Come Esercitare il Recesso: Per esercitare il recesso, devi informarci tramite dichiarazione esplicita inviando un'e-mail a info@popcorner.shop prima della scadenza del termine di 14 giorni.

  3. EFFETTI DEL RECESSO E SPESE DI SPEDIZIONE:

    • In caso di recesso, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna standard (con esclusione di eventuali costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso e più oneroso).

    • I costi diretti per la restituzione dei beni a PopCorner sono integralmente a carico del cliente, il quale è libero di utilizzare lo spedizioniere di propria fiducia.

    • Il rimborso verrà eseguito tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento effettivo dei beni nei nostri magazzini oppure fino all'avvenuta dimostrazione dell'avvenuta spedizione dei beni.

  4. ECCEZIONI ED ESCLUSIONE DEL RECESSO (PRODOTTI SIGILLATI):

    • Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Diritto di Recesso è espressamente ESCLUSO per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate (DVD, Blu-ray, 4K Ultra HD, Steelbook) che siano state aperte, prive dell'involucro plastico protettivo originale o danneggiate dopo la consegna.

    • Il recesso è altresì escluso per prodotti personalizzati o realizzati su misura.

    • I beni devono essere restituiti integri, nella confezione originale completa di ogni parte, accessori, documenti e privi di segni di uso ulteriore rispetto alla normale ispezione.

SEZIONE 7 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

  1. Copertura di 24 Mesi: Ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, i prodotti venduti ai consumatori privati sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità della durata di 24 mesi dalla consegna.

  2. Difetti di Conformità: Esiste un difetto di conformità se il supporto audiovisivo acquistato presenta difetti di fabbrica (es. disco illeggibile, graffiato all'origine o mancante di dischi/contenuti dichiarati nella confezione).

  3. Rimedi: In caso di difetto di conformità, hai diritto al ripristino della conformità tramite sostituzione gratuita del prodotto. Qualora il titolo fosse esaurito o non più sostituibile, si procederà al rimborso integrale dell'importo versato o all'emissione di un buono d'acquisto.

  4. Procedura: Per far valere la garanzia, dovrai contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@popcorner.shop descrivendo il difetto ed esibendo la prova d'acquisto.

SEZIONE 8 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il marchio "PopCorner", i loghi, la veste grafica, i testi, la selezione dei contenuti e l'architettura del sito sono di proprietà esclusiva di Arvitalia S.r.l. o dei suoi licenzianti (tra cui le rispettive case di produzione e distributori cinematografici detentori dei diritti audiovisivi) e sono protetti dalle leggi vigenti sulla Proprietà Intellettuale e sul Diritto d'Autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato per scopi commerciali.

SEZIONE 9 - STRUMENTI E SITI DI TERZE PARTI

  1. Applicativi Terzi: Il sito può avvalersi di strumenti o gateway fornitici da terze parti (es. sistemi di pagamento, gestione recensioni). Tali strumenti sono forniti "così come sono" e Arvitalia S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per il loro autonomo funzionamento o per le loro condizioni d'uso.

  2. Link Esterni: Eventuali collegamenti ipertestuali a siti esterni sono forniti a solo scopo informativo. Arvitalia S.r.l. non esercita alcun controllo e declina ogni responsabilità per i contenuti, la sicurezza o le pratiche privacy di tali siti.

SEZIONE 10 - RAPPORTO CON LA PIATTAFORMA SHOPIFY

Shopify Inc. fornisce la piattaforma e-commerce e l'infrastruttura tecnologica del nostro store. Il contratto di compravendita si perfeziona ed è vincolante esclusivamente tra l'utente ed Arvitalia S.r.l.. Shopify agisce quale fornitore tecnico esterno e non è parte contrattuale, né responsabile per le obbligazioni o i prodotti venduti su PopCorner.

SEZIONE 11 - PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

Tutti i dati personali raccolti per l'esecuzione degli ordini e per la gestione dei Servizi saranno trattati in stretta conformità al Regolamento Europeo GDPR (UE 2016/679), alla normativa italiana e secondo quanto specificato nella nostra Informativa sulla Privacy e Cookie Policy consultabili nell'apposita sezione del sito.

SEZIONE 12 - ERRORE MANIFESTO SUL PREZZO

Se per un errore informatico, manuale o tipografico il prezzo di un prodotto dovesse risultare palesemente ed inequivocabilmente errato (es. un prezzo irrisorio o manifestamente sproporzionato rispetto al reale valore di mercato del bene da collezione), Arvitalia S.r.l. si riserva il diritto di annullare l'ordine. Tale facoltà potrà essere esercitata anche a seguito dell'invio della Conferma di Spedizione qualora l'errore fosse ovvio e ragionevolmente riconoscibile come tale dall'utente. In caso di annullamento, l'importo addebitato sarà tempestivamente e integralmente rimborsato.

SEZIONE 13 - USI VIETATI

È fatto severo divieto di utilizzare il sito ed i suoi contenuti per:

  • Scopi illeciti, fraudolenti o contrari alle norme di legge;

  • Inserire virus, malware o materiali tecnologicamente dannosi;

  • Effettuare attacchi informatici (DoS/DDoS) o tentare accessi non autorizzati ai server di hosting;

  • Estrarre automatizzatamente dati, immagini o testi (attività di scraping) tramite bot o intelligenza artificiale senza autorizzazione scritta;

  • Eludere le misure di sicurezza del sito.

La violazione di tali divieti comporterà la disattivazione dell'account e la segnalazione alle autorità competenti.

SEZIONE 14 - AGENTI AUTOMATIZZATI E BOT

L'accesso ed il crawling del sito da parte di bot o agenti software sono consentiti esclusivamente a condizione che essi si identifichino in modo chiaro e trasparente tramite le intestazioni standard HTTP (user-agent) e non tentino di eludere le protezioni antibot o CAPTCHA del sito.

SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Salvi i limiti inderogabili previsti dalla legge (art. 1229 c.c.) e le tutele spettanti ai consumatori, la responsabilità di Arvitalia S.r.l. per i prodotti acquistati si limiterà esclusivamente al prezzo d'acquisto del prodotto in questione. Arvitalia S.r.l. non risponde per danni indiretti, lucro cessante o ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

SEZIONE 16 - FORZA MAGGIORE

Arvitalia S.r.l. non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti contrattuali causati da "Eventi di Forza Maggiore" fuori dal proprio ragionevole controllo (es. scioperi dei trasporti/poste, serrate, disastri naturali, emergenze sanitarie, blocchi doganali o restrizioni governative). L'esecuzione delle prestazioni rimarrà sospesa per la durata dell'evento.

SEZIONE 17 - SEPARABILITÀ E INTEGRITÀ DEL CONTRATTO

Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini risultasse nulla, illecita o inefficace, tale clausola si intenderà scindibile senza pregiudicare la validità ed efficacia delle restanti disposizioni. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'utente ed Arvitalia S.r.l. relativamente all'oggetto del Contratto.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

  1. Legge Applicabile: I presenti Termini ed i contratti d'acquisto conclusi sul sito sono regolati e interpretati in conformità alla Legge Italiana.

  2. Foro del Consumatore: Per qualsiasi controversia civile riguardante un consumatore privato, la competenza territoriale inderogabile è del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

  3. Foro Utenti Professionali: Per gli acquisti effettuati da utenti professionali (con Partita IVA), il Foro competente in via esclusiva è il Tribunale di Verbania.

  4. Piattaforma ODR dell'Unione Europea: Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il consumatore che è possibile ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online accessibile al link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

SEZIONE 19 - INFORMAZIONI SOCIETARIE OBBLIGATORIE E CONTATTI

(Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 e dell'art. 2250 del Codice Civile)

  • Ragione Sociale: Arvitalia S.r.l.

  • Insegna / Brand commerciale: PopCorner

  • Sede Legale: Corso Liberazione 6, 28041 Arona (NO) — Italia

  • Sede Operativa: Via Sesia 18, 20017 Rho (MI) — Italia

  • Partita IVA / Codice Fiscale: 02811610035

  • Registro Imprese: Reg. Imprese Monte Rosa Laghi Alto Piemonte

  • Numero REA: NO - 320606

  • Capitale Sociale: € 10.000,00 i.v.

  • E-mail di contatto: info@popcorner.shop

  • PEC: arvitaliasrl@lamiapec.it